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账号信息会妥善保管；大部分比赛不登录也能看，打开网页就能看。
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我们的承诺
观赛满两小时，温馨建议休息
观赛问题专人跟进，当天给予答复
网页与手机应用均可查看赛程比分
帮助与支持
能不能靠比分比看直播更早知道进球？
有时能，但不能保证每场都更快；比分更新和视频播放走的是不同流程，网络状况也会影响你看到消息的先后。
篮球 24 秒进攻违例是不是碰篮筐就重置了？
对，球碰到篮筐后 24 秒会重新计算，不过得由进攻方继续控球才算。
为什么苹果手机装不上 APP？
苹果端暂时没有上架安装包，不能直接装。可以用 Safari 打开网页看，添加到主屏幕也很方便。
APP 怎么更新到新版本？
打开 APP 后到「我的」或设置页检查更新，按提示下载覆盖安装即可。新版通常会优化播放稳定性和提醒功能。
有没有办法更快找到旧回放？
有回放的话可在赛程页搜索球队或比赛名称；收藏常看的球队，之后从关注列表进入会更省时间。
怎么联系客服？
拨打客服电话 028-74023017，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。